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上週四中午突然感到不適,頭痛欲裂又頻嘔吐,同事看不下去了,紛勸我早早回家休息,剩下的會,由Lori自告奮勇代為操刀,同事們的熱情相挺,我也就欣然接受,返家休息了.
第2天進公司,組長告訴我,Paula昨天來找我談下週醫學會的場地,她跑到醫院去向客戶說明展示攤位規劃的情形,結果莫名其妙地被該學會理事長罵到臭頭,說她一點都不專業.其實這個會,還真有些棘手,並不是議程有多複雜,而是我們一直覺得客戶無法很清楚說明到底要些什麼,光是有記錄的報價,我就提供了7次,合約由從9月搞到11月才底定.Paula無由被客戶罵,其實很委曲,我猜想客戶是大牌醫生,可能已把"生氣" & "訓人"變成了routine work之一,否則,圖畫的不妥,提出新需求,contractor再修正便是,沒必要大動肝火,如果當天我繼續留在公司上班,大概也難逃電話被K的命運吧.
結果這週四Paula又告訴我,客戶嫌他們家的報價太貴,雙方合約始終沒有著落,對方還打算更換contractor呢,天啊,下週就要開會了,還有展示攤位要規劃,臨陣換將這好嗎?打了個電話向醫學會確認此事由,well, 還真是因為錢的因素欸.無奈!
Paula真的很善良,前面莫名被客戶慘罵不說,後面又白忙一場,光畫圖都不知幾回了,而她,卻始終不出惡言,只淡淡道是 : 與此客戶無緣,其他都不願再多提.
哈,換成是我,大概就沒那麼好的修養了,事後若沒寫篇文章罵罵對方,大概難消我心頭之憤.想想,有些慚愧, 應該多向Paula學習,把心胸擴大,讓不滿縮小,保持一顆平靜的心,去面對周遭的人事地物,遇到不順的事,學會罷手不再過問纏鬥,這也是職場上的生存哲學,否則Paula又如何可在MICE領域扮演常勝軍的角色呢?成功一定是有撇步的.
做MICE這一塊,性情一定要像水般柔順多情又廣納百川,風雨有時,要學會沉著應變;事過境遷又要學會沈澱感覺,回收經驗,繼續下個劇碼往前直走,這湖水色的清靜無痕,才會顯出青春不老的湖光山色,閃閃動人.
第2天進公司,組長告訴我,Paula昨天來找我談下週醫學會的場地,她跑到醫院去向客戶說明展示攤位規劃的情形,結果莫名其妙地被該學會理事長罵到臭頭,說她一點都不專業.其實這個會,還真有些棘手,並不是議程有多複雜,而是我們一直覺得客戶無法很清楚說明到底要些什麼,光是有記錄的報價,我就提供了7次,合約由從9月搞到11月才底定.Paula無由被客戶罵,其實很委曲,我猜想客戶是大牌醫生,可能已把"生氣" & "訓人"變成了routine work之一,否則,圖畫的不妥,提出新需求,contractor再修正便是,沒必要大動肝火,如果當天我繼續留在公司上班,大概也難逃電話被K的命運吧.
結果這週四Paula又告訴我,客戶嫌他們家的報價太貴,雙方合約始終沒有著落,對方還打算更換contractor呢,天啊,下週就要開會了,還有展示攤位要規劃,臨陣換將這好嗎?打了個電話向醫學會確認此事由,well, 還真是因為錢的因素欸.無奈!
Paula真的很善良,前面莫名被客戶慘罵不說,後面又白忙一場,光畫圖都不知幾回了,而她,卻始終不出惡言,只淡淡道是 : 與此客戶無緣,其他都不願再多提.
哈,換成是我,大概就沒那麼好的修養了,事後若沒寫篇文章罵罵對方,大概難消我心頭之憤.想想,有些慚愧, 應該多向Paula學習,把心胸擴大,讓不滿縮小,保持一顆平靜的心,去面對周遭的人事地物,遇到不順的事,學會罷手不再過問纏鬥,這也是職場上的生存哲學,否則Paula又如何可在MICE領域扮演常勝軍的角色呢?成功一定是有撇步的.
做MICE這一塊,性情一定要像水般柔順多情又廣納百川,風雨有時,要學會沉著應變;事過境遷又要學會沈澱感覺,回收經驗,繼續下個劇碼往前直走,這湖水色的清靜無痕,才會顯出青春不老的湖光山色,閃閃動人.
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